سوالات متداول

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه میشود ؟

هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است.با توجه به مشکلاتی که برای ارسال سفارشات ما به دست مشتری وجود دارد برای محاسبه دقیق هزینه حمل وسایل بزرگ و کوچک با شماره های داخل سایت تماس بگیرید.

بعد از ثبت سفارش چقد زمان میبرد به دستم برسد ؟

زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه تحویل متفاوت است.

میتوانم حضوری خرید کنم ؟

از آنجا که فراکولر یک فروشگاه اینترنتی است و یکی از اهداف آن کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری‏ است با این وجود در صورت تمایل تحویل حضوری سفارش در محل امکان‌پذیر است . در صورتی که تمایل دارید به خرید حضوری تماس حاصل فرمایید.

فروش قسطی دارید ؟

در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.-در اینده به احتمال زیاد این امکان به سایت ما اضافه میشود.

میتوانم سفارش را لغو و یا تغیر بدم ؟

بله تا قبل از تهیه و ارسال کالای در خواستی میتوانید سفارشتان را لغو و در خواست عودت وجه دهید.زمانی که کالا ی شما به بار بری و پست تحویل شده باشد شامل هزینه ایاب و ذهاب خواهد شد.

یکی از بروزترین فروشگاه های اینترنتی سطح کشور می باشد؛ این فروشگاه متعلق به تیم فراکولر است که با گسترده‌ای از کالاهای متنوع برای تمام اقشار جامعه برای کاربران خود «تجربه‌ی لذت‌ بخش یک خرید اینترنتی» را تداعی می‌کند. «ارسال سریع»، «ضمانت بهترین قیمت» و «تضمین اصل بودن کالا» سه اصل اولیه است که فراکولر از نخستین روز تاسیس سعی کرده به آن پایبند باشد و با رعایت این سه اصل ، هرسال حوزه‌های تازه‌ای را در فروش کالا و خدمات، به دایره‌ی فعالیت خود افزوده است.